Handelsbetingelser
Vi vil gerne gøre din shopping afslappende og bekvem. Derfor har vi nedenfor samlet alle praktiske oplysninger om online shopping på kiirdal.com.
PRISER
Hvis priserne ændres, kan det ikke kræves, at de vender tilbage til de oprindelige priser.
BETALING
Ved bestilling af et DesignsByKiirdal kostume betaler du et depositum på 1.000 DKK. Når ordren er bekræftet, og vi har drøftet detaljerne, vil du modtage en faktura på det resterende beløb.
Du kan betale med Dankort, Visa, Mastercard, Maestro, eller overførsel via Mobilpay. Fakturaer betales via bank overførsel.
Vi benytter sikker betaling via ePay/Payment Solutions, som krypterer al kommunikation via en sikker forbindelse. Beløbet bliver ikke hævet på dit kreditkort, før dine varer er afsendt.
Du modtager en ordrebekræftelse via e-mail kort efter, at du har afgivet din bestilling. Ved afsendelse modtager du en leverings bekræftelse samt faktura.
FRAGT & LEVERING
Ved check out beregnes forsendelsesmetode og -omkostninger automatisk. Forsendelsen er gratis hvis du køber for mere end 800 DKK. Ellers tillægges ordren 45 DKK.
Ordrer afsendes indenfor 1 - 3 hverdage. Undtaget herfra er varer, hvor det er angivet, at det er en bestillingsvare med længere leveringstid.
Normal leveringstid til adresser i Danmark, er 1-2 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer sendes med Post Nord.
Hvis du ikke modtager den bestilte varer indenfor normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken efterlyst hos Post Nord.
SIKKERHED
Vi anvender ePay, så du er i trygge hænder, når du handler i vores online shop.
ePay/Payment Solutions er PCI certificeret, og al kommunikation foregår krypteret via en sikker forbindelse.
Kiirdal.com videregiver ikke data til tredjepart.
Kiirdal.com sender ikke informationer fra tredjepart til vores kunder.
Du kan til enhver tid bede om, at blive fjernet fra mailinglister, eller helt at blive fjernet fra vores database.
Du kan til enhver tid få oplyst hvilke informationer Kiirdal.com måtte have om dig, og du kan gøre indsigelser, jf. persondatabehandlingsloven.
FORTROLIGHEDSPOLITIK
Læs venligt vores fortrolighedspolitik her.
RETUNERING
Vi tager ikke tilpassede ordrer retur. Dette refererer til alle ordrer, hvor du har anmodet om ændring af en vare eller bestilt en specieldesignet dragt. Dette omfatter således både vores specialiseringskoncepter, DesignMix og DesignsByKiirdal.
Skulle du mod forventning fortryde købet af en standardvare, kan du returnere varen inden for 14 dage fra den dato, du modtog den. Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen i samme stand, som da du modtog den. Returfragten påhviler kunden selv. Købsprisen vil blive krediteret din konto inden for syv dage.
Vi tjekker alle varer inden afsendelse. Skulle der dog stadig være fejl i din levering fra kiirdal.com, så kontakt os venligst, så finder vi en løsning.
OPLYSNINGER OM KLAGEMULIGHEDER
Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk. Ved indgivelse af en klage skal du oplyse vores e-mail adresse design@kiirdal.dk
HAR DU NOGLE SPØRGSMÅL?
Anvend venligst vores kontakt formular.
Copyright
Al billed- og tekst materiale på kiirdal.dk & kiirdal.com er underlagt beskyttelse i henhold til ophavsretsloven og må ikke anvendes i strid hermed.